En premier lieu, il faut faire un état des lieux. La crise de Covid-19 a profondément changé la structure du marché. Il convient ainsi de réaliser une nouvelle étude de marché pour justement observer et comprendre les changements structurels et donc potentiellement les nouvelles attentes des clients. C’est d’ailleurs l’autre point important : l’avis des clients. C’est un bon moyen, complémentaire à l’étude de marché, pour obtenir une image d’ensemble réaliste sur votre activité. Avec la crise sanitaire, les attentes ont nécessairement évoluées.

Pour avoir une bonne vision d’ensemble au cours de cette étape, il sera aussi essentiel d’observer le comportement de vos concurrents. Il est essentiel de comprendre comment les autres sociétés essayent de s’adapter. Enfin, il convient de s’informer auprès de tout autre partenaire (fournisseur, loueur de baux commerciaux…) pour ajuster votre activité.

Comment bien relancer son entreprise ?

- Peser le pour et le contre dans votre activité, évaluer votre secteur, ses évolutions et déterminer ce qui peut être à améliorer dans votre entreprise et quelles erreurs peuvent être évitées.

- Réorganiser sa structure en maintenant le dialogue avec son personnel. Vous devrez peut-être prendre des décisions difficiles, comme un plan de licenciement, si la vie de votre entreprise est en jeu. À vous, en tant que chef, d’organiser un dialogue sain et constructif avec vos salariés pour les fédérer dans la réorganisation de votre structure.

- L’enchaînement des confinements a forcément bousculer les habitudes des clients. Alors, comme eux, votre entreprise devra s’adapter et proposer une activité en phase avec les nouvelles attentes de la clientèle.

- En cette période instable où il peut être difficile d’avoir une vision claire sur le long-terme, il convient d’anticiper les éventualités liées à l’évolution de la crise. L’anticipation sur le moyen terme vous permettra d’adapter aux mieux les changements que vous voulez mettre en œuvre pour la relance de votre société.

- Vos choix pour la relance de votre entreprise seront déterminants et provoqueront certainement du stress et de l’angoisse. Il est primordial de prendre du temps pour soi, se ressourcer, se reposer. Partir en vacances, en somme. C’est une étape à ne pas négliger afin d’avoir la tête sur les épaules et être émotionnellement et psychologiquement prêt au moment où il faudra prendre les bonnes décisions pour votre société.